نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان کاوان
نحوه ی ارتباط با مشتری و مدیریت فرآیندهای فروش از بخش های مهم در اکثر کسب و کارها می‌باشد و باعث ارزش گذاری و حفظ مشتری می‌شود. با ایجاد روابط خوب با مشتریان، مشاغل هزینه جذب مشتری را پس می‌دهند و این توصیفات و بررسی‌های بهتری را ارائه می‌دهند.
همانطور که تاکنون شناخته‌ایم، ارتباط فعال با مشتری یکی از اساسی‌ترین انواع مدیریت ارتباط با مشتری و پشتیبانی است. به صاحبان مشاغل این امکان را می‌دهد تا در کنار مشتریان خود باشند و مشکلات را حل کنند. ما برای ارتباط مشترک و فعال با مشتریان به یک راه حل یکپارچه با پوشش همه جانبه نیاز داریم.
- سیستمی با قابلیت جستجوی سریع برای ردیابی پتانسیل های بازار، پیگیری فروش ها، حفظ مشتریان فعلی، یادآوری رویداد های مهم، تجزیه و تحلیل اطلاعات مشتریان از مهم ترین مزایایی است که می توانید برای توسعه تجارت با استفاده از کاوان به دست آورید.
- برای افزایش فرصت های فروش در کسب و کارمون، ما به یک سیستم دقیق و ساختار یافته برای مدیریت و ردیابی سرنخ های فروش نیاز داریم. سیستمی با توانایی تجزیه و تحلیل نیاز های هر سرنخ بر اساس ویژگی های بازار و هوش تجاری که در کاوان تحقق می‌یابد.
- همانطور که تاکنون اثبات شده ارائه پیشنهادات مختلف و دادن گزینه‌های متنوع به مشتریان براساس نیاز آن‌ها یکی از عوامل اصلی برای داشتن مشتریان وفادار است.
کاوان با استفاده از هوش مصنوعی ارتباط با مشتری شما را براساس اطلاعات مشتری، رویدادهای اجتماعی و تاریخ‌های خاص مدیریت می‌کند.
در کاوان شما یک دستیار هوشمند برای مدیریت سیستم اعلان ها دارید تا مشتریان خود را از تخفیفات ویژه مطلع سازید فقط باید آن را به سیستم تبلیغاتی خود متصل کرده و بقیه موارد را به کاوان بسپارید.
