مدیریت یک شرکت یا سازمان می‌تواند چالش‌های فراوانی داشته باشد. از مدیریت بخش خرید و فروش و پشتیبانی مشتریان گرفته تا حسابداری و پرداخت به موقع حقوق کارمندان. در حالی که شاید تا مدتی انجام همه امور شرکت به خوبی پیش برود و کارها طبق روال از پیش تعیین شده اجرا شود، تیم مدیریت ممکن است کم کم دچار بحران‌هایی همچون تاخیر در پرداخت حقوق پرسنل شود و نتواند مسائل پیرامون حقوق و دستمزد را به خوبی مدیریت کند.
کارمندان معمولا زمان زیادی را در محل کار می‌گذرانند و بیشترین تلاش روزانه خود را در آنجا صرف می‌کنند. مدیر یک شرکت به منظور قدردانی از تعهد کاری کارمندان لازم است آنها را راضی نگه دارد تا برای ماه بعد هم همان اشتیاق و تعهد کاری را داشته باشند. یکی از این راه‌ها، عدم تاخیر در واریز حقوق است. در صورتی که پرداخت حقوق، منظم و به موقع نباشد می‌تواند اثرات منفی زیادی بر شرکت و کارکنان آن داشته باشد. در این مقاله قصد داریم در مورد علت تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان و عواقب آن صحبت کنیم.
دلایل تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان
دلایل مختلفی برای به تعویق افتادن پرداخت حقوق کارمندان وجود دارد که هر کدام از آنها می‌تواند واکنش‌های متعددی را از سمت کارکنان به دنبال داشته باشد.
برای مثال نتایج تحقیق در مورد به تعویق افتادن پرداخت حقوق4000 کارمند اروپایی نشان داده است که حدود 44% آنها در شرکت‌هایی کار می‌کنند که تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان امری رایج است. به تعویق افتادن پرداخت حقوق برای حدود نیمی از آنها به این دلیل بوده است که پرداخت‌ها اشتباهی انجام شده است. از میان این کارمندان، حدود 80% آنها خودشان زودتر متوجه این نوع مشکلات شدند و 44% از آنها گفته‌اند که به دلیل همین پرداخت‌های اشتباه و تاخیرهای پیش آمده می‌خواهند شرکت را ترک کنند.
این ارقام واقعا تکان دهنده است و اگر قرار باشد این خطا در پرداخت حقوق به قدری تکرار شود که کارمندان را از ادامه فعالیت در شرکت باز دارد، یکی از بهترین راه حل‌ها این است که مدیران از نرم افزارهای حقوق و دستمزد مناسب استفاده کنند. این نرم افزارها خطاهای انسانی را کاهش می‌دهد و پرداخت حقوق کارمندان به موقع انجام می‌شود.
یکی دیگر از دلایل تاخیر در پرداخت حقوق می‌تواند بحران‌های مالی شرکت باشد. بعضی از شرکت‌ها ممکن است خودشان به دریافت پول از شرکت‌های دیگر نیاز داشته باشند و وضعیتی مانند به تعویق افتادن پرداخت حقوق کارمندان را تجربه کنند. در این شرکت‌ها گردش مالی به خوبی انجام نشده و ورود و خروج پول نمی‌تواند به خوبی مدیریت شود. به همین دلیل تا زمانی که این گردش مالی به طرز صحیحی انجام نشود، منابع مالی شرکت آن قدر محدود است که مدیران نمی‌توانند پرداخت حقوق و دستمزد کارمندان را به موقع انجام دهند. حتی شاید نتوانند به خودشان هم حقوق دهند!
شرکت‌هایی هم هستند که خدمات و کالاهای آنها بنا به دلایل مختلفی از جمله عدم مرغوبیت کافی، عدم بهره مندی از مشاورین کسب و کار، شناخته نبودن برند و ... به خوبی فروش نمی‌رود. به همین دلیل درآمد شرکت بسیار کم است و تا زمانی که میزان فروش به حد نصاب نرسد نمی‌تواند واریز حقوق داشته باشد.
تاثیرات به تعویق افتادن پرداخت حقوق کارمندان
برخی از شرکت‌ها اهمیت چندانی به واریز حقوق به موقع کارمندان نمی‌دهند و تصور می‌کنند همین که قرار است حقوق آنها را پرداخت کنند کافی است. آنها از عواقب منفی تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان خبر ندارند و نمی‌دانند این امر تا چه حد ممکن است به شرکت آنها آسیب بزند.
در ادامه، به تعدادی از اثرات منفی به تعویق افتادن پرداخت حقوق کارمندان اشاره می‌کنیم:
1. دید منفی کارکنان نسبت به شرکت و مدیران آن
تحقیقات نشان داده است در شرکت‌هایی که پرداخت حقوق با تاخیر انجام می‌شود، کارکنان آنها دید بسیار منفی نسبت به کارفرمای خود پیدا می‌کنند. آنها به این نتیجه می‌رسند که دلیل این تاخیر در پرداخت حقوق و دستمزد کارمندان، مدیریت ضعیف و یا وضعیت بی‌ثبات شرکت است. بنابراین دیگر نمی‌توانند به آینده شغلی خود در شرکت امیدوار باشند و آن را پشتوانه محکمی برای کسب درآمد ماهانه خود بدانند. وقتی تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان اتفاق بیفتد نگاه‌ها به سمت حسابدار شرکت نیست بلکه کل سیستم مدیریتی شرکت زیر سوال می‌رود و اعتمادها سلب می‌شود.
2. نداشتن انگیزه کافی برای انجام کار
دلیل مهم و اصلی اکثر کارمندان برای داشتن یک شغل، کسب درآمد است و تمام طول ماه را به خاطر پرداخت حقوق آخر ماه کار می‌کنند. حال اگر این پرداخت حقوق و دستمزد، به موقع انجام نشود می‌تواند انگیزه کارمندان را برای کار کردن در شرکت کاهش دهد. آنها دیگر اشتیاقی برای انجام کارهای روزانه نخواهند داشت و نوعی خستگی در انجام این امور احساس می‌کنند.
3. کاهش بازدهی کارمندان
وقتی واریز حقوق پرسنل با تاخیر انجام شود معمولا زمان بیشتری طول می‌کشد تا کارمندان، وظایف خود را به اتمام برسانند چون تمایل آنها نسبت به انجام کار کمتر می‌شود و خود را از سازمان جدا می‌بینند. بنابراین بازدهی کارمندان و در نتیجه کل شرکت کاهش پیدا می‌کند.
تحقیقات نشان داده است که این کارمندان معمولا چندین برابر حالت معمولی در کارهای خود اشتباه و خطا می‌کنند. برای سازمان‌های بزرگ، این چند برابر شدن میزان خطا به معنی صرف همان مقدار انرژی، زمان و هزینه برای جبران مجموع اشتباهات صورت گرفته است. همچنین کارمندان علاقه کمتری برای مشارکت در کارهای خلاقانه، یادگیری و بهبود دانش خود نشان می‌دهند. بررسی سیستم حضور و غیاب در این نوع شرکت‌ها نشان می‌دهد که میزان غیبت کارمندان و یا تاخیر آنها در ورود به شرکت زیاد است و می‌تواند عامل دیگری برای کاهش بازدهی شرکت باشد.
4. افزایش احتمال استعفای کارکنان
اگر تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان باعث نارضایتی شدید پرسنل شرکت شود، احتمال اینکه از محل کار خود استعفا دهند افزایش پیدا می‌کند. زمانی که کارمند مجموعه‌ای را ترک می‌کند، کل دانش، مهارت‌ها و تجاربی که با کار کردن در آن سازمان به دست آورده است را با خود به شرکتی دیگر می‌برد. آن هم شرکتی که شاید رقیب سرسخت محل کار قبلی او باشد. به طور تخمینی، حداقل به یک پنجم حقوق همان کارمند نیاز است تا فرآیند جایگزینی نیروی جدید در شرکت انجام شود. این هزینه‌ها برای شرکت‌های بزرگی که کارکنان زیادی قصد دارند از آنها استعفا دهند بسیار زیاد است. هزینه‌های دیگری هم باید برای آموزش نیروهای جدید صرف شود.
5. تاثیر منفی بر ارتباطات بین کارمندان
به تعویق افتادن پرداخت حقوق کارمندان و سایر مشکلات مالی شرکت می‌تواند اثرات منفی بر روابط بین اعضای یک مجموعه داشته باشد و مشارکت گروهی و سالم آنها را کم کند. برای مثال ممکن است بدون دلیل موجهی با یکدیگر مشاجره کنند و تحمل آنها برای انتقادپذیری کاهش پیدا کند. موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به میزان همبستگی بین کارمندان و اشتراک ایده‌های سازنده و خلاقانه آنها دارد و در صورتی که این عوامل کنار گذاشته شود، می‌تواند موقعیت یک شرکت را به خطر بیاندازد.
6. تاثیر منفی بر عملکرد کارمندان
تاخیر در پرداخت حقوق و دستمزد کارمندان می‌تواند عملکرد پرنسل یک شرکت را نیز تحت شعاع قرار دهد. منظور از عملکرد، نتیجه و میزان مفید بودن فعالیت‌ها یا دست آوردها است. به همین ترتیب می‌توان عملکرد کارمند را فعالیت‌هایی تعریف کرد که به رسیدن به اهداف و برنامه‌های شرکت کمک می‌کند. در واقع همین بحث عملکرد است که به موفقیت یا شکست شرکت منجر می‌شود. یکی از عواملی که باعث کاهش عملکرد کارمندان یک سازمان می‌شود، خدمات ضعیف مانند عدم پرداخت به موقع حقوق کارمندان است. در صورتی که افزایش حقوق کارمندان و پرداخت به موقع می‌تواند تاثیر زیادی در عملکرد آنها داشته باشد.
7. امکان انجام اقدامات غیر قانونی
برخی از کارمندان شرکت‌هایی که به طور مستقیم با مشتری در تماس هستند ممکن است برای جبران تاخیر در دریافت حقوق خود دست به اقدامات غیرقانونی همچون دریافت رشوه و یا گرفتن هزینه‌های خارج از عرف کنند تا بتوانند نیازهای خود را تا زمان دریافت حقوق تامین کنند. این اقدامات کارمندان می‌تواند در کوتاه مدت و یا دراز مدت به اعتبار شرکت آسیب زده و کل مجموعه را زیر سوال ببرد و فساد مالی را گسترش دهد.
8. افزایش سطح استرس و میزان نگرانی
وضعیت اقتصادی بسیاری از کارمندان به همان میزان درآمدی که از شرکت کسب می‌کنند بستگی دارد. شاید حتی تاخیر چند روزه در پرداخت حقوق هم باعث بروز مشکلات زیادی در زندگی آنها شود که در نتیجه آن، میزان استرس و اضطراب آنها شدیدا افزایش پیدا می‌کند. بسیاری از آنها مجبور هستند قبض‌ها و یا اجاره محل زندگی خود را سر تاریخ خاصی پرداخت کنند. بنابراین عدم دریافت به موقع حقوق می‌تواند باعث شود از عهده پرداخت چنین مخارجی برنیایند و متحمل فشارهای روانی مختلفی شوند.
چه راه‌حلی برای عدم تاخیر در پرداخت حقوق کارمندان وجود دارد؟
همانطور که در بخش‌های قبلی گفتیم، تاخیر در پرداخت حقوق دلایل مختلفی دارد. اما این دلایل هر چه باشد، باز هم باید روش‌هایی برای رفع این مشکل پیدا کرد. یکی از بهترین پیشنهاداتی که می‌توان در این زمینه ارائه داد، استفاده از نرم افزار حقوق و دستمزد است.
نرم افزار حقوق و دستمزد با خودکارسازی فرآیند پرداخت حقوق، خیلی از خطاها و هزینه‌های روش‌های سنتی را کاهش می‌دهد.
نرم افزار حقوق و دستمزد کاوان با امکاناتی از قبیل:
- مدیریت قرارداد (ثبت، مشاهده، ویرایش)
- انتخاب فرد از لیست پرسنل با جستجوی نام
- تعیین حقوق، پایه حقوق روزانه و مزایای ماهانه
- تعیین درصد سهم بیمه کارمند
- تعیین بیمه تکمیلی
- برآورد و محاسبات حقوق
- تعیین تاریخ شروع و پایان دوره حقوق
- نمایش لیست حقوق ها با جزئیات کامل
- قابلیت ویرایش و حذف دوره حقوق
- دریافت ساعت کاری پرسنل از سیستم
- نمایش حقوق محاسبه شده برای هر کارمند
- امکان مشاهده جزئیات ساعت کاری کارمند
- تعیین نوع تاثیر اضافه کار در محاسبات
- محاسبه اضافه کار به صورت روزانه یا ماهانه
هر آنچه از یک نرم افزار حقوق دستمزد انتظار دارید را برآورده می‌کند.
فقط یک بار نسخه دموی نرم افزار حقوق و دستمزد رو امتحان کن!
نرم افزار حقوق و دستمزد کاوان یک راه‌حل فوق‌العاده برای خودکارسازی فرآیند پرداخت حقوق است و اشتباه و خطاها را بسیار کاهش می‌دهد. برای اینکه امکانات و قابلیت‌های نرم افزار کاوان را با وجود چهار ماژول
بشناسید، حتما نسخه دموی کاوان و نرم افزار حقوق و دستمزد رایگان آن را مشاهده کنید.
- نام کاربری: Demo
- رمز عبور: 123456
آیا تا به حال در مورد پرداخت حقوق کارمندان خود به مشکل برخورده‌اید؟ چه راه‌حلی برای پرداخت درست و به موقع داشته‌اید؟ از چه سیستمی برای محاسبه حقوق و پرداخت آن استفاده می‌کنید؟ نظرات و تجربیاتتان را با ما در میان بگذارید.
نکات کلیدی
به تعویق افتادن پرداخت حقوق می‌تواند اثرات منفی زیادی بر کارمندان یک شرکت یا مجموعه داشته باشد از جمله:
- تغییر دید آنها نسبت به مدیران شرکت
- نداشتن انگیزه کافی برای کار کردن
- کاهش بازدهی کارمندان و در نتیجه خود شرکت
- کاهش میزان وفاداری کارمندان به شرکت و استعفای آنها
- اثرات منفی بر ارتباطات بین کارمندان
- کاهش عملکرد کارمندان
- امکان انجام اقدامات غیر قانونی
- افزایش سطح استرس و میزان نگرانی
منبع: thesocialiga | iproject | peoplemanagement | entrepreneur | brodmin | peninsulagrouplimited | linkedin | keka
پیام بگذارید